DigiHulplijn helpt digistarters met financiën ... lplijn helpt digistarters met financiën 29 december 2023 Kel Koenen Niet iedereen komt mee in het tempo van de digitalisering Om achterblijvers extra te ondersteunen heeft de Alliantie Digitaal ...
Nederlander wil regie over klantreis inzake financiën ... l regie over klantreis inzake financiën 29 augustus 2023 Kel Koenen Iedereen zou in staat moeten zijn om de eigen toekomst financieel vorm te geven En wonen neemt daarbij een belangrijke rol in meent ...
Monitor Consumentengedrag: geldzorgen en duurzame banken ... ijn toenemende zorgen over de financiën en de maatschappelijke betrokkenheid van merken lijkt steeds belangrijker voor jongeren Met de blijvende prijsstijgingen van onder andere voedingsmiddelen en ...
Nederland zet druk op technologieketel ... g economie Het ministerie van Financiën pleit daarom voor een speciale commissaris voor cybersecurity in de Europese top Wopke Hoekstra duidt de noodzaak van een technologische spurt door te wijzen ...
Webshops moeten zich over klanten ontfermen ... rbedrijven Het ministerie van Financiën pleit ervoor dat bedrijven harder moeten optreden tegen klanten met hoge betalingsachterstanden om te voorkomen dat schulden zich opstapelen Circa een jaar ...
Wat je voor juichende klanten moet doen ... rganisatiebreed van Sales tot Financiën bij de basis Heb je dat in orde Dan kun je vervolgstappen maken en volgt de juichende klant vanzelf Maar eerst back to basics Voldoen aan de allereerste ...
Contact met de overheid? Betalen maar! ... spaart volgens Ministerie van Financiën potentieel miljoenen Het rijk kan 31 miljoen euro besparen op haar belkosten zo hebben ambtenaren berekend volgens Binnenlands Bestuur In een bezuinigingslijst ...
Beterschap voor de Belastingtelefoon? ... r heeft Minister Hoekstra van Financiën er deze week op aangedrongen dat er dringend veranderingen nodig zijn bij de Belastingtelefoon De telefonische hulpdienst is onderbezet en daarmee slecht ...
Proef-chatbot versterkt Belgische overheid ... Federale Overheidsdienst FOD Financiën van België start een pilot om chatbots een handje te laten helpen in de dienstverlening Het streven is dat de bots in 2021 een deel van de contactcentertaken op ...
Onderbezetting callcenter nekt DUO ... sen grijpt het ministerie van Financiën in bij de Belastingtelefoon Daar wordt na de aanhoudende problemen met de lange wachttijden de capaciteit van de dienst nu verhoogd Wel is de verwachting dat ...